شماره تماس : تلگرامگوگل پلاس2166055799(98+)فیس بوکلینکد این
0 اقلام - 0 ﷼
سبد خرید شما خالیست
محصولات قیمت

شرایط بازگرداندن کالا

 

 اگر کالای خریداری شده، ایراد یا اشکال فنی داشته باشد.


-  اشکال و یا ایراد فنی باید حداکثر تا 3 روز کاری پس از دریافت محصول، به رباتیک ناج اطلاع داده شود.
-  کارتن و جعبه اصلی محصولات تا پایان 3 روز مهلت استفاده، نگهداری شود و از دور ریختن آن جداً خودداری شود.
-  برچسب زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی محصول و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد.


اگر کالای خریداری شده از نظر مشخصات یا ظاهر فیزیکی با اطلاعات وب سایت مغایرت داشته باشد.


- باید حداکثر طی 24 ساعت کاری پس از دریافت محصول، به واحد خدمات پس از فروش رباتیک ناج از طریق تلفن، ایمیل یا مراجعه حضوری اطلاع داده شود.
- در صورتی که امکان تشخیص مغایرت بدون باز کردن بسته بندی وجود دارد، امکان رسیدگی به درخواست مشتری در صورتی ممکن است که محصول از حالت اورجینال یا بسته‌بندی اصلی و اولیه خود خارج نشده باشد.
- در صورتی که امکان تشخیص مغایرت تنها با باز کردن بسته بندی ممکن باشد، لازم است کارتن و جعبه اصلی محصولات نگهداری شود و از دور ریختن آن جداً خودداری شود.
استفاده از این سرویس تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کالا در کارتن یا جعبه اصلی خود به رباتیک ناج بازگردانده شود.  برچسب زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد.

 

 اگر محصول خریداری شده، آسیب دیدگی یا ایراد فیزیکی و ظاهری داشته باشد.


- آسیب‏‏ یا ایراد فیزیکی باید حداکثر طی 24 ساعت کاری پس از دریافت محصول، به خدمات پس از فروش رباتیک ناج از طریق تلفن، ایمیل یا مراجعه حضوری اطلاع داده شود.
- لازم است کارتن و جعبه اصلی محصولات نگهداری شود و از دور ریختن آن جداً خودداری شود. استفاده از این سرویس تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کالا در کارتن یا جعبه اصلی خود به رباتیک ناج بازگردانده شود. برچسب زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد.

 

اگر مشتری از خرید خود منصرف شود.

- اگر هنوز سفارش مشتری ارسال نشده باشد باید سریع با شرکت رباتیک ناج تماس گرفته و اطلاع داده شود.
- اگر پس از دریافت سفارش مشتری از خرید خود منصرف شود، حداکثر تا 3 روز کاری‏، باید انصراف خود را به واحد خدمات پس از فروش رباتیک ناج اطلاع دهد. و در صورتی قابل قبول است که از آن استفاده نشده و پلمپ باشد
    همچنین در صورت انصراف از خرید، ارسال کالا به عهده مشتری خواهد بود.

تماس باما

نشانی پستی و مشخصات تماس شرکت ناج رباتیک از طریق این بخش در دسترس می باشد

  • تهران خیابان آزادی خیابان کارون نبش طوس پلاک 556 واحد1
  • 799 55 660 21 (98+)
Top